راهبردی برای پایداری اجتماعی
تابآوری (Resilience)، صرفاً توانایی بازگشت به حالت اولیه پس از یک شوک یا بحران نیست؛ بلکه یک فرآیند فعال و پویا است که شامل ظرفیت فردی، گروهی و اجتماعی برای سازگاری مثبت با شرایط ناگوار و استرسزا میشود.
این ظرفیت، در بستری از دانش، مهارت و درک عمیق از محیط و توانمندیهای درونی شکل میگیرد. به بیان دیگر، آگاهی (Awareness) نه یک نتیجه، بلکه پیشنیاز حیاتی و سنگ بنای اصلی در توسعه هرگونه تابآوری پایدار است.
بدون آگاهی، واکنش افراد و جوامع به بحرانها عموماً مبتنی بر غریزه، ترس، و رفتارهای کورکورانه خواهد بود که خود میتواند منجر به آسیبهای ثانویه شود.
آگاهی به معنای درک: ۱. ماهیت تهدیدات: شناخت دقیق ریسکها، عوامل استرسزا و الگوهای بحرانزا. ۲. منابع موجود: تشخیص صحیح توانمندیها، ظرفیتهای فردی، خانوادگی و شبکههای حمایتی اجتماعی. ۳. مسیرهای عمل: اطلاع از بهترین شیوهها و مدلهای رفتاری برای مواجهه و سازگاری موفق.
توسعه تابآوری در سطح کلان جامعه، نیازمند یک استراتژی جامع آگاهیبخشی است تا بتواند آحاد جامعه را با هر توانمندی و موقعیت اجتماعی، به ابزارهای شناختی لازم برای مقابله با چالشهای پیچیده زندگی مدرن مسلح کند.
در این میان، نقش رسانههای متخصص و متعهد، که بر پایه دانش بومی و نیازهای محلی فعالیت میکنند، برجسته میشود.
رسانه تابآوری ایران، به نشانی اینترنتی resiliencemedia.ir، نه تنها به انتشار محتوای عمومی درباره تابآوری میپردازد، بلکه رسالت خود را بر آگاهیبخشی اجتماعی و ارتقاء آگاهی آحاد مختلف جامعه با توانمندیهای متنوع آنها متمرکز کرده است.
این تمرکز ویژه نشاندهنده درکی عمیق از این واقعیت است که تابآوری یک مقوله تکبعدی نیست و نسخههای عمومی برای همه افراد و گروهها کارایی ندارد.
این رسانه با هدف توانمندسازی شناختی جامعه، تلاش میکند تا مفاهیم پیچیده روانشناختی، اجتماعی و مدیریت بحران را به زبان ساده و قابل درک برای مخاطبان مختلف ارائه دهد. این فرایند آگاهیبخشی، لایههای مختلفی از جامعه را در بر میگیرد:
یکی از نقاط قوت و وجه تمایز اصلی رسانه تابآوری ایران در این حوزه، بهرهگیری از الگوها و مدلهای گوناگون اطلاعرسانی است که بهطور خاص بر اساس دانش رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان بنا نهاده شده است.
این دانش، که ریشه در اصول و تجارب حرفهای مددکاری اجتماعی ایران دارد و از طریق شبکه گستردهای مانند iraniansocialworkers.ir نمایندگی میشود، تضمین میکند که محتوای تولید شده دارای ویژگیهای زیر باشد:
توسعه تابآوری از طریق آگاهیبخشی، مسیری بدون چالش نیست. اطلاعات نادرست (Disinformation) و شایعات در زمان بحران، به عنوان عامل مخرب تابآوری عمل میکنند.
در اینجا، رسانهای که بر اساس اصول مددکاری اجتماعی عمل میکند، نقش «منبع موثق» و «پل اعتماد» را ایفا میکند تا با ارائه اطلاعات شفاف، بهموقع و اخلاقی، از فروپاشی شناختی و هیجانی جامعه جلوگیری کند.
الگوهای ارائهشده توسط این رسانه، میتواند شامل استفاده از قالبهای چندرسانهای، داستانسراییهای متناسب با فرهنگ ایرانی، و ایجاد فضاهای گفتوگوی مبتنی بر احترام متقابل باشد. این مدلها به مخاطب کمک میکنند تا نه تنها اطلاعات را دریافت کند، بلکه آن را درونی سازد و به یک مهارت عملی تبدیل نماید.
برای مثال، آگاهی از نحوه مدیریت هیجانات منفی در یک بحران اقتصادی، صرفاً یک توصیه روانشناختی نیست؛ بلکه یک ابزار حیاتی است که میتواند از رفتارهای مالی پرخطر یا واکنشهای پرخاشگرانه جلوگیری کند.