تهیه شده در کارگروه آموزش رسانه تاب آوری ایران
سوالات چندگزینه ای تاب آوری در مددکاری اجتماعی قابل استفاده در کارگاههای تخصصی تاب آوری با محوریت مددکاری اجتماعی جهت استفاده مخاطبین خوب رسانه تاب آوری ایران منتشر می گردد.
سوال ۱: تاب آوری چیست؟
سوال ۲: کدام جمله در مورد تاب آوری صحیح است؟
سوال ۳: کدام جمله در مورد شغل مددکاری اجتماعی صحیح می باشد؟
سوال ۴: اگر مددکاران اجتماعی تاب آوری را در خود بعنوان یک مولفه ی تأثیرگذار در نظر بگیرند تا حدودی می توانند ………………. را کاهش دهند
سوال ۵: پاسخ صحیح در خصوص «راهکارهای ساده ای که برای افزایش تاب آوری موثر می باشند» کدام گزینه است؟
سوال ۶: پاسخ صحیح کدام است؟ در صورتیکه هر یک از رفتارهای زیر را از خود نشان دهید، ممکن است درجاتی از تاب آوری را داشته باشید:
فهرست عناوین [پنهان]
تابآوری شامل توانایی بازیابی و بازگشت از چالشها و شکستها است. این مهارت می تواند برای کمک به افراد برای مقابله با انواع مشکلات و بهبودی از تروما مهم باشد.
این مبحث خیلی بیشتر از “سرسخت” بودن است. تاب آوری به ما اجازه میدهد در برابر سختیهای زندگی مقاومت کنیم و قدرت و عزم مان را برای بازگشتِ دوباره پیدا کنیم.
به زمانی فکر کنید که با چالشی مانند جدایی یا از دست دادنِ شغل روبرو بوده اید که برای شما استرس هایی را به همراه داشته بطوریکه خود را زیر سوال برده اید.
به من اعتماد کن؛ من می دانم چقدر آسان است که در دام این فکر بیفتی که همه چیز هرگز تغییر نخواهد کرد و تمام دنیا علیه توست. اما این لحظات *دقیقا* دلیل اهمیت تاب آوری است.
زمانی که احساس میکنید در حال نبردی دشوار هستیم (و بیشتر از کمی وسوسه میشویم که تسلیم شویم)، به یاد داشته باشید که دیگران با مبارزاتی دست و پنجه نرم میکنند که ما از آن چیزی نمیدانیم.
تاب آوری به ما این امکان را می دهد که هر روز ظاهر شویم و به دنبالِ راه های جدیدی برای رویارویی با این چالش ها باشیم.
ما راههایی برای ادامه راه پیدا میکنیم، حتی زمانی که غیرممکن به نظر میرسد. این تاب آوری است.
اگر میخواهید تاب آور شوید، با یادگیری ویژگیهای افراد تابآور و زمان و نحوه درخواست کمک شروع کنید.
تاب آوری صرفاً به معنای عقب نشینی از چالش ها نیست. تاب آوری همچنین در مورد قوی تر شدن از طریق مواجهه مطلوب با ناملایمات است.
عوامل زیادی در ایجاد شدنِ رفتار تابآور نقش دارند، از جمله ویژگیهای شخصیتی، تربیت، ژنتیک، عوامل محیطی و حمایت اجتماعی.
خبر عالی این است که تابآوری یک ویژگی ثابت نیست. شما می توانید این مهارت را با یادگیری انطباق و سازگاری، رشد و توسعه فردی از طریق یادگیری از اشتباهاتِ خود و تکیه بر سیستم های پشتیبانی که شما را قوی تر می کنند، توسعه دهید.
تاب آور بودن به معنای مواجهه با مشکلات به جای ناامیدی یا استفاده از راهبردهای مقابله ایِ ناسالم است.
تاب آوری اغلب به عنوان مخزن ذهنیِ قدرتی تعریف می شود که به افراد کمک می کند استرس و سختی ها را مدیریت کنند.
افراد تاب آور می توانند از این قدرت برای مقابله و بهبودی از چالش ها استفاده کنند. این درست است حتی زمانی که آنها با آسیب های جدی مانند از دست دادنِ شغل، مشکلات مالی، بیماری جدی، چالش های روابط یا مرگ یکی از عزیزان مواجه می شوند.
تاب آوری همچنین به معنای درک این موضوع است که زندگی پر از چالش است. در حالی که نمی توانیم از بسیاری از این مشکلات اجتناب کنیم، می توانیم باز، تاب آور و مایل به انطباق با تغییرات باشیم.
تحقیقات
در مورد جنبه اجتماعی مدیریت احساسات نشان می دهد که چه چیزی متمایز در
مورد آن وجود دارد – و مزایای آن برای همه افراد درگیر چه می باشد؟
Are emotionally resilient people also skilled at soothing others
افراد دارای تاب آوری عاطفی و مدیریت احساسات: همه ما احساسات را تجربه می کنیم، اما مطمئناً همه آنها را به یک شکل مدیریت نمی کنیم. برخی افراد حساس هستند و در فراز و نشیب های مکرر سوار می شوند. در مقابل، دیگران دارای پوستی ضخیم و خُلق و خوی یکنواخت هستند. در اصطلاح روانشناختی، آنها در تنظیم هیجانی مهارت بالایی دارند. شاید بتوانید به دوستان، خانواده یا همکارانی در زندگی خود فکر کنید که با این توصیف مطابقت دارند. افراد دارای تاب آوری عاطفی و مدیریت احساسات
در عین حال، یک جنبه اجتماعی برای مدیریت احساسات وجود دارد. بسیاری از ما دوستان یا خویشاوندانی داریم که قادر به ارائه حمایت عاطفی ثابت هستند. وقتی ناراحتیم، استرس داریم یا احساس غمگینی می کنیم، اینها کسانی هستند که شانه ای برای گریه کردن به آنها پیشنهاد می کنند. آنها در کمک به ما برای بازیابی دیدگاه و بازگشت به حالت یکنواخت ماهر هستند.
آیا تا به حال به این فکر کرده اید که این گروه ها – افرادی که می توانند احساسات خود را به خوبی مدیریت کنند و کسانی که در حمایت از دیگران مهارت دارند – در واقع همان افراد هستند؟ پاسخ میتواند بر این موضوع که برای کمک به چه کسی مراجعه میکنیم، و اینکه چگونه خودمان را میبینیم و اینکه آیا برای حضور در کنار دیگران مجهز هستیم یا خیر، تأثیر داشته باشد.افراد دارای تاب آوری عاطفی و مدیریت احساسات
“مطمئنم اگر از برخی افراد در این مورد سوال می کردید… آنها می گفتند، “خب، البته، من این شخص را می شناسم که در کمک به دیگران واقعاً عالی است، اما شاید در تنظیم احساسات خود به آن خوبی نباشد” یا، ” مدیر یک آزمایشگاه احساسات و خودتنظیمی در دانشگاه میگوید: «من این شخص را میشناسم که در هر دو فوقالعاده است. “اما نکته دوست داشتنی در مورد علم این است که به ما کمک می کند این شهودها را کنار بگذاریم و این چیزها را تا حد امکان عینی مطالعه کنیم.”
توانایی مدیریت احساسات خود از دیرباز به عنوان یکی از مهمترین جنبه های شخصیت شناخته شده است. گفته می شود افرادی که احساسات پایدارتری دارند و تاب آورتر هستند، روان رنجورخویی پایینی دارند – و تمایل دارند از مزایای زیادی در زندگی برخوردار شوند، از جمله سلامت جسمانی بهتر و خطر کمتر افسردگی و اضطراب.
شرکتکنندگانی که بهتر میتوانستند احساسات خود را تنظیم کنند، در کمک به دیگران برای مدیریت احساساتشان مهارت بیشتری نداشتند.
افراد دارای تاب آوری عاطفی و مدیریت احساسات دیگران
محققان استراتژیهای مختلفی را که افراد برای تنظیم احساسات خود استفاده میکنند، مانند حواسپرتی یا ارزیابی مجدد (بازنگری مشکلات در یک نور مثبتتر) مورد مطالعه قرار دادهاند و روشهایی را بررسی کردهاند که افراد با ثبات عاطفیِ متفاوت از افرادی که حساستر هستند فکر میکنند. به عنوان مثال، شواهدی وجود دارد که نشان میدهد افرادی که در تنظیم احساسات خود مهارت دارند، یادآوری خاطرات مثبتتر را آسانتر میکنند.
مفهوم تاب آوری در منابع مختلف: تاب آوری به توانایی ذهنی و عاطفی ما برای واکنش نشان دادن و بهبودی پس از ناملایمات، دشواری ها یا بحران ها و شادی و موفقیت بعد از آن اشاره دارد. ما را قادر می سازد تا با تغییرات یا استرس سازگار شویم و به جلو برویم.
تاب آوری روان انسان، قدرت روانی فرد است [mfn] De Terte, I., & Stephens, C. (2014). تاب آوری روانی کارگران در مشاغل پرخطر. استرس و سلامت، ۳۰(۵)، ۳۵۳-۳۵۵. https://doi.org/10.1002/smi.2627 [/mfn] برای کنار آمدن با تجربیات نامطلوب زندگی، به آسانی از آن خلاص شوید و بلافاصله به وضعیت معمول خود بازگردید.
این توانایی ما برای پذیرش و غلبه بر تغییرات عمده زندگی است و همچنان مانند قبل از چالش ها عمل می کند. که به عنوان سرسختی روانی در نظر گرفته می شود، ما را قادر می سازد قبل از اینکه به حالت روانی متفاوتی برویم و به نقطه اوج برسیم، درک کنیم که چقدر سختی را می توانیم تحمل کنیم.
تاب آوری بسیار شایع است و در ۱/۶۵ درصد افراد طبق یک مطالعه مشاهده شده است [mfn] Bonanno, G. A., Galea, S., Bucciarelli, A., & Vlahov, D. (2006). تاب آوری روانی پس از فاجعه: شهر نیویورک پس از حمله تروریستی ۱۱ سپتامبر. علم روانشناسی، ۱۷(۳)، ۱۸۱-۱۸۶. https://doi.org/10.1111/j.1467-9280.2006.01682.x [/mfn]. علاوه بر این، اعتقاد بر این است که “تغییر پذیر” است و می تواند اثرات درمانی داشته باشد.
طبق یک مطالعه در سال ۲۰۱۶ [mfn] Shrivastava, A., & Desousa, A. (2016). تاب آوری: یک سازه روانی برای اختلالات روانپزشکی. مجله روانپزشکی هند، ۵۸ (۱)، ۳۸-۴۳. https://doi.org/10.4103/0019-5545.174365 [/mfn]، این توانایی ما برای انطباق موفقیت آمیز و سریع با تجربیات استرس زا و آسیب زا است [mfn] نوریس، اف. ۲۰۰۹).
به دنبال تاب آوری: درک مسیرهای طولی پاسخ به استرس. علوم اجتماعی و پزشکی (۱۹۸۲)، ۶۸ (۱۲)، ۲۱۹۰-۲۱۹۸. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2009.03.043 [/mfn] “در حالی که به حالت اولیه باز نمی گردد.” این مطالعه میافزاید که «تابآوری بهعنوان یک فرآیند در حال تکامل توصیف میشود که تحت تأثیر عوامل مختلف بیولوژیکی، اجتماعی و محیطی قرار دارد».
علاوه بر این، افزایش آن (تاب آوری) می تواند به فرصت های بهتر و جدیدی برای «درمان و پیشگیری از انواع اختلالات روانی» منجر شود.
اگرچه در اکثر انسان ها به عنوان یک ویژگی مطلوب در نظر گرفته می شود، اما لزوماً مانند حالت های روانی [mfn] Hicks, B. M., & Patrick, C. J. (2006) چنین نیست.
روانپریشی و احساسات منفی: تجزیه و تحلیل اثرات سرکوبکننده روابط متمایز با پریشانی عاطفی، ترس، و خشم-خصومت را نشان میدهد. مجله روانشناسی غیرطبیعی، ۱۱۵ (۲)، ۲۷۶-۲۸۷. https://doi.org/10.1037/0021-843X.115.2.276 [/mfn] نیز تمایل دارد که ما را تاب آور کند.
تاب آوری ممکن است منجر به فرآیندهای آسیب شناختی روانی برای اختلالات روانی شود.
تاب آوری کارکنان مراقبتهای بهداشتی چگونه محقق می شود؟
Resilience in Healthcare
رشتههای پرستاری، مددکاری اجتماعی و مراقبتهای بهداشتیِ مرتبط بدون شک برخی از چالشبرانگیزترین رشتههایی هستند که میتوان در آنها کار کرد، و از نظر تاریخی نرخ بالایی از فرسودگی شغلی در این زمینه وجود داشته است – حتی منهای مبحث مقابله با یک بیماری همهگیر جهانی.
از زمان شروع همهگیری COVID-19، قدرت تابآوری در کارکنان مراقبتهای بهداشتی بیش از هر زمان دیگری نشان داده شده است. بین انواع مختلف ویروس کرونا و ماهیتِ در حال تغییر آن، پاسخ مناسب، تایید شده علمی و تایید شده، کارکنان مراقبتهای بهداشتی ناگزیر به استقبال از روشهای بیسابقهای مبتنی بر تابآوری هستند.
“توانایی بازگشت به مقررات جوهره تاب آوری است” – دب دانا.
تاب آوری چیزی نیست که ما با آن متولد شویم. بلکه چیزی است که ما باید روی آن کار کنیم و با آگاهی مان را پیرامون آن توسعه دهیم.
اگرچه سرسختی ذهنی و قدرت شخصی ممکن است مانند تاب آوری به نظر برسند، اما تابآوری در مورد انعطافپذیری و توانایی بازیابی از موقعیتهای استرسزا است.
این بدان معناست که چگونه سریعتر به عملکرد مطلوب خود برگردید و به طور مناسب پاسخ دهید، نه اینکه تحت تأثیر احساسات و استرسی که اغلب ایجاد می شود، غرق شوید.
هنگامی که فشار افزایش می یابد، انعطاف پذیری می تواند به سازگاری کمک کند. تابآوری به آگاهی عاطفی نیاز دارد تا متوجه شود که همه چیز تغییر میکند یا استرسزاتر میشود و بر این اساس واکنش نشان میدهد.
این بیماری همه گیر منبع خاصی از استرس ها و ناملایمات برای متخصصان مراقبت های بهداشتی بوده است که ما هرگز در سنوات اخیر با آن مواجه نشده ایم.
امروزه، جامعه به ثبات و حضور کارکنان مراقبت های بهداشتی در برخی از چالش برانگیزترین زمان های زندگی هر فرد بستگی دارد. و در عین حال، کارکنان مراقبت های بهداشتی در زندگی شخصی شان با همان چالش هایی روبرو هستند که سایر افراد جامعه با آنها درگیر هستند.
«کارکنان بهداشت و درمان بیشترین آسیب را در مبارزه با ویروس COVID-19 تشکیل می دهند. از جمله اثرات روانی رایج این بیماری همه گیر عبارتند از: اضطراب، وحشت، افسردگی، عصبانیت، سردرگمی، دوسوگرایی و استرس مالی. Bozdağ, F., & Ergün, N. (2021). تاب آوری روانشناختی متخصصان مراقبت های بهداشتی در طول همه گیری COVID-19. گزارش های روانشناختی، ۱۲۴ (۶)، ۲۵۶۷-۲۵۸۶. https://doi.org/10.1177/0033294120965477
واضح است که تاب آوری برای پاسخگوییِ موثر به چشم اندازها و چالش های در حال تغییر حوزه پزشکیِ مُدرن بسیار مهم است.
تاب آوری به معنای مقاومت در برابر استرس و مرزهای سفت و سخت نیست. تاب آوری نیاز به یک طرز فکر متفاوت دارد. این در مورد بازگشت است، نه صرفاً مقاومت در برابر موقعیت های استرس زا.
اگرچه تغییرات سیستمی قطعاً برای رسیدگی به فرسودگی شغلی و ارتقای تابآوری مورد نیاز است، اما در کوتاهمدت، افراد باید به منابع مورد نیاز برای مقابله با خواستههای شغلی یا زندگی خود به روشی ماهرانه مجهز شوند.
خطر فرسودگی شغلی و از دست دادنِ متخصصانِ بسیار ماهر با پر شدن بیمارستان ها افزایش می یابد. انعطاف پذیری زیاد، به صورت سیستمی و فردی، برای حفظ این متخصصانِ ارزشمند ضروری است.