تاب‌آوری رسانه‌ای چیست؟ تعریف و مفهوم

تاب‌آوری رسانه‌ای چیست؟ تعریف و مفهوم

بررسی عمیق مفهوم تاب‌آوری رسانه‌ای، ابعاد مختلف آن و ضرورت حیاتی آن در عصر دیجیتال

در دنیای امروز که اطلاعات با سرعت نور جابجا می‌شوند و بحران‌ها (از پاندمی گرفته تا جنگ و بلایای طبیعی) بخش جدایی‌ناپذیر زندگی ما شده‌اند، مفهوم جدیدی به نام «تاب‌آوری رسانه‌ای» (Media Resilience) به یکی از کلیدی‌ترین مباحث حوزه ارتباطات تبدیل شده است.

در این مقاله، به بررسی عمیق مفهوم تاب‌آوری رسانه‌ای، ابعاد مختلف آن و ضرورت حیاتی آن در عصر دیجیتال می‌پردازیم.

تاب‌آوری رسانه‌ای چیست؟ تعریف و مفهوم

تاب‌آوری در لغت به معنای توانایی بازگشت به حالت اولیه پس از تحمل فشار یا ضربه است. در حوزه ارتباطات، تاب‌آوری رسانه‌ای به توانایی یک سیستم رسانه‌ای (اعم از خبرگزاری‌ها، پلتفرم‌های اجتماعی و حتی کاربران) برای تداوم عملکرد، حفظ کیفیت اطلاع‌رسانی و مقاومت در برابر اختلالات در زمان وقوع بحران اطلاق می‌شود.

یک رسانه تاب‌آور نه تنها در برابر حملات (سایبری، سیاسی یا اقتصادی) فرو نمی‌پاشد، بلکه از دل بحران برای بهبود ساختار خود استفاده می‌کند.

ابعاد اصلی تاب‌آوری رسانه‌ای:

  • تاب‌آوری زیرساختی: توانایی فنی برای آنلاین ماندن و مقابله با حملات سایبری (DDoS) یا قطعی اینترنت.

  • تاب‌آوری محتوایی: توانایی تولید اخبار دقیق و مقابله با موج فیک‌نیوزها (اخبار جعلی) در زمان آشفتگی.

  • تاب‌آوری اقتصادی: داشتن مدل‌های درآمدی متنوع که در زمان رکود یا تحریم، استقلال رسانه را حفظ کند.

  • تاب‌آوری روانی: سلامت روان خبرنگاران و نیروی انسانی که در خط مقدم مواجهه با حوادث ناگوار هستند.

چرا تاب‌آوری رسانه‌ای ضرورت دارد؟

امروزه رسانه‌ها دیگر صرفاً ابزار سرگرمی یا اطلاع‌رسانی نیستند؛ آن‌ها زیرساخت‌های حیاتی دموکراسی و امنیت ملی محسوب می‌شوند. در ادامه به دلایل اصلی ضرورت این مفهوم می‌پردازیم:

مقابله با سونامی اخبار جعلی (Disinformation)

در زمان بحران، شایعات سریع‌تر از واقعیت پخش می‌شوند. تاب‌آوری رسانه‌ای به معنای ایجاد سازوکارهای «راستی‌آزمایی» (Fact-checking) سریع است.


تحلیل جامع خانه تاب‌آوری ایران

تحلیل جامع خانه تاب‌آوری ایران

سیر تکامل از نهاد پیشگام تا مرجعیت رسانه‌ای در مسیر تحقق تاب‌آوری ملی چندوجهی

مقدمه: تغییر پارادایم تاب‌آوری در فضای رسانه‌ای ایران

تعریف تخصصی و نوآورانه تاب‌آوری در گفتمان ملی

مفهوم تاب‌آوری (Resilience) در ادبیات نوین جهانی، به ویژه در حوزه‌های علوم یاورانه و مدیریت بحران، از یک تعریف صرفاً محدود به روانشناسی فردی فراتر رفته است.

امروزه، تاب‌آوری به عنوان یک عامل کلیدی در توسعه اجتماعی، فرهنگی، عاطفی و حتی اقتصادی یک جامعه شناخته می‌شود که به افراد امکان می‌دهد با چالش‌ها و بحران‌های زندگی مواجه شوند و از آنها عبور کنند.

تعریف ارائه شده توسط این نهادهای پیشرو، از رویکرد سنتی «توانایی بازگشت به حالت اولیه» فراتر رفته و بر مفهوم فعال‌تر و پویاتر «سازگاری، رشد و بازسازی» پس از تجربه ناگواری‌ها تأکید دارد.  

در واقع، تاب‌آوری در این گفتمان به مثابه «فرصت‌سازی از تهدیدات» تلقی می‌شود و هدف آن دستیابی به شرایطی مطلوب‌تر و قوی‌تر از وضعیت پیشین است.

این بلوغ فکری و حرکت از تعریف سنتی به تمرکز بر «رشد و فرصت‌سازی» در واقع نشان‌دهنده تطابق با پیشرفته‌ترین مدل‌های نظری تاب‌آوری جهانی (مانند رشد پس از سانحه یا Post-Traumatic Growth) است.

خانه تاب‌آوری ایران و نهادهای مرتبط، این درک عمیق‌تر و عملگراتر از مفهوم تاب‌آوری را در بین افراد و نهادها ترویج می‌دهند تا در نهایت، به تقویت تاب‌آوری ملّی منجر شود.  

تبیین ضرورت حضور مرجعیت تخصصی در مواجهه با چالش‌های پیچیده اجتماعی و رسانه‌ای ایران

در دنیای امروز، که با چالش‌های پیچیده اجتماعی، اقتصادی، و محیطی مواجه است، افزایش آگاهی و مهارت‌های لازم برای مواجهه موفقیت‌آمیز با بحران‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است.

این تقویت مهارت‌های مقابله‌ای می‌تواند به کاهش چشمگیر آسیب‌های روانی و اجتماعی ناشی از بحران‌ها کمک کند و متضمن سلامت روانی، پویایی، و امید در جامعه باشد.  

از این رو، ایجاد یک مرجع تخصصی و قابل اعتماد برای تولید محتوا و آموزش سیستمی تاب‌آوری ضروری است. اکوسیستم رسانه‌ای که شامل وبسایت مددکاری اجتماعی ایرانیان، مددکار نیوز، و رسانه تاب‌آوری ایران است، به طور فعال به دنبال تثبیت خود به عنوان «مرجع تخصصی دانش و تاب‌آوری» در کشور است.

این تمرکز بر مرجعیت، اطمینان می‌دهد که دانش منتشرشده مبتنی بر اصول علمی، بومی‌سازی شده، و در خدمت منافع کلان جامعه خواهد بود.  

تاریخچه و معماری تحول‌یابنده اکوسیستم (از خانه تا رسانه)

مراحل پایه‌گذاری و تثبیت مرجعیت (۱۳۹۰-۱۳۹۴)

تاریخچه تأسیس و توسعه مرجعیت رسانه‌ای تاب‌آوری در ایران، با تمرکز بر حوزه مددکاری اجتماعی آغاز شد. این حرکت در زمستان ۱۳۹۰ (۲۰۱۱) با شروع یک وبلاگ پایه‌ریزی گردید و پس از یک دوره نیازسنجی، در فروردین ۱۳۹۲ (آوریل ۲۰۱۳) به دامنه مستقل iraniansocialworkers.ir منتقل شد و فعالیت رسمی خود را به عنوان مرجع تخصصی مددکاری اجتماعی آغاز کرد.  

نقطه عطف این اکوسیستم در دی ماه ۱۳۹۳ (۲۰۱۴) رخ داد، زمانی که «خانه تاب‌آوری ایران» با ابتکار دکتر جواد طلسچی یکتا، به عنوان شاخه‌ای متمرکز بر پژوهش و ترویج تاب‌آوری، در بستر وب‌سایت مددکاری اجتماعی ایرانیان تأسیس شد.

این نهاد به عنوان اولین مرجع علمی پژوهشی این حوزه معرفی گردید.

هدف اصلی خانه تاب‌آوری در این مرحله، افزایش تاب‌آوری فردی، خانوادگی و اجتماعی بود و با ارائه دوره‌ها، کارگاه‌ها و برنامه‌های آموزشی، به تقویت مهارت‌های مقابله با بحران‌ها و فشارهای زندگی روزمره کمک می‌کرد.  

در سال ۱۳۹۴، دکتر طلسچی یکتا یک عنصر حیاتی دیگر به این ساختار اضافه کرد: «باشگاه تاب‌آوری ایران». این باشگاه بر بستر مجله اینترنتی مددکاری اجتماعی ایران (madadkarnews.ir) راه‌اندازی شد و با تأکید بر حضور داوطلبانه و روحیه همکاری اجتماعی، هدف آن ارتقاء تاب‌آوری از طریق شبکه‌سازی و تعامل جامعه‌محور بود.  

بلوغ استراتژیک و تخصصی‌سازی (تأسیس رسانه تاب‌آوری ایران – ۱۴۰۲)

تأسیس «رسانه تاب‌آوری ایران» (IRM) با آدرس resiliencemedia.ir در سال ۱۴۰۲ (۲۰۲۳)، اوج یک دهه تلاش سازمان‌یافته برای ایجاد یک ساختار رسانه‌ای تخصصی در کشور محسوب می‌شود.

این اقدام یک «گذار استراتژیک از رویکرد آسیب‌محور (که بیشتر در مددکاری اجتماعی مطرح بود) به رویکرد قوت‌محور» (که تمرکز آن بر ظرفیت‌سازی است) در محتوای اکوسیستم بود.  

رسانه تاب‌آوری ایران با هدف رفع «همپوشانی وبسایت‌های فعال در حوزه تاب آوری» و به عنوان «اولین رسانه تاب‌آوری اجتماعی ایران» تأسیس شد.

مأموریت اصلی آن، هم‌افزایی میان دانش‌آموختگان علوم روان‌شناختی و جامعه‌شناختی ایران است. IRM خود را مرجع نخست و «پرتال جامع تخصصی تاب‌آوری اجتماعی» کشور معرفی می‌کند و فعالیت‌های محوری آن شامل آموزش، پژوهش، انتشار کتاب و مقالات تخصصی است.  

تحلیل تمایزات: مقایسه کارکردی «خانه تاب‌آوری ایران» و «رسانه تاب‌آوری ایران»

تحول از خانه تاب‌آوری ایران (IHR) که در سال ۱۳۹۳ تأسیس شد، به رسانه تاب‌آوری ایران (IRM) در سال ۱۴۰۲، یک استراتژی مدیریتی است که بر ضرورت تفکیک برندها برای حفظ اعتبار و نفوذ فکری در حوزه‌های تخصصی دلالت دارد.

رسانه تاب‌آوری ایران (IRM) نقش یک پلتفرم فوق تخصصی را ایفا می‌کند که بر تولید دانش راهبردی (با رویکرد تاب‌آوری به عنوان اطلاعات استراتژیک) تمرکز دارد، در حالی که خانه تاب‌آوری ایران بیشتر نماینده مرحله اولیه ترویج علمی و عمومی بود و در بستر مددکاری اجتماعی ایرانیان فعالیت می‌کرد.

این تخصصی‌سازی نشان می‌دهد که بنیانگذاران برای مواجهه با ابعاد پیچیده تاب‌آوری (شامل اقتصاد، مدیریت و محیط زیست)، به یک برند مستقل نیاز داشتند تا اثربخشی علمی خود را به حداکثر برسانند.  

مقایسه و تحلیل تحول ساختاری اکوسیستم تاب‌آوری ایران

نهاد تاریخ تأسیس (شمسی) آدرس کلیدی مأموریت و کارکرد اصلی
خانه تاب‌آوری ایران (IHR) دی ماه ۱۳۹۳ (۲۰۱۴)

iraniansocialworkers.ir (شاخه اولیه)

مرجع علمی اولیه، آموزش فردی، تسهیلگری و ترجمه منابع بین‌المللی.

باشگاه تاب‌آوری ایران ۱۳۹۴ madadkarnews.ir (بستر)

شبکه‌سازی داوطلبانه، ترویج فرهنگ مشارکت و تعامل جامعه‌محور.

رسانه تاب‌آوری ایران (IRM) ۱۴۰۲ (۲۰۲۳) resiliencemedia.ir

پرتال جامع تخصصی تاب‌آوری اجتماعی، مهندسی خط تولید دانش، آموزش سیستمی و تحقق چشم‌انداز کلان ملی.

بنیان‌های فکری و اقتدار علمی رسانه

رهبری فکری: دکتر جواد طلسچی یکتا و معماری دانش میان‌رشته‌ای

مرجعیت علمی این اکوسیستم به شدت با سوابق آکادمیک و حرفه‌ای بنیانگذار آن، دکتر جواد طلسچی یکتا، گره خورده است. او به عنوان پدر رسانه‌ای تاب‌آوری و مددکاری اجتماعی ایران شناخته می‌شود.

اقتدار عملی او ریشه در سال‌ها تجربه خط مقدم دارد؛ وی پس از فارغ‌التحصیلی در رشته مددکاری اجتماعی در سال ۱۳۸۱، به مدت دو سال به عنوان مددکار اجتماعی در زندان بندرانزلی خدمت کرد.

پس از آن، با تأسیس کلینیک مددکاری اجتماعی معراج با مجوز سازمان بهزیستی، مستقیماً به توانمندسازی زنان سرپرست خانوار و حمایت از فرزندان آسیب‌دیده پرداخت. این تجربه عمیق در مواجهه با بحران‌های اجتماعی در سطح خرد، زیربنای فکری او را در درک نیازهای سیستمی جامعه و ضرورت تاب‌آوری تقویت کرد.  

اعتبار نظری رسانه تاب‌آوری ایران بر ترکیبی منحصربه‌فرد از تخصص‌ها استوار است: مددکاری اجتماعی (شناخت نیازهای سیستمی)، روانشناسی بالینی (شناخت منابع درونی که در ارمنستان پیگیری شد)، و دکتری تخصصی مدیریت کارآفرینی و آینده‌پژوهی (۱۳۹۹) (ظرفیت مدیریت تحول و استراتژی). 

این ترکیب سه‌گانه، توجیه منطقی برای تمرکز رسانه بر تاب‌آوری اجتماعی است؛ زیرا حل چالش‌های کلان اجتماعی نیازمند یک مدل سیستمی است که بتواند متغیرهای روان‌شناختی فردی را همزمان با متغیرهای مدیریتی و جامعه‌شناختی مورد توجه قرار دهد.  

همگرایی تخصص‌ها در مدل تاب‌آوری اجتماع‌محور دکتر جواد طلسچی یکتا

تخصص محتوای آکادمیک مرتبط نقش راهبردی در اکوسیستم تاب‌آوری
مددکاری اجتماعی (عملیاتی)

تجربه عملی در زندان و کلینیک معراج (۱۳۸۱)

تمرکز بر مداخلات سطح خرد و کلان، و مدل‌های توانمندسازی خانواده و جامعه.

روانشناسی بالینی (فردی)

روانشناسی بالینی (کارشناسی ارشد)

توسعه مهارت‌های فردی و روانی، مدیریت استرس، و تلفیق رویکردهای درمانی اثربخش (مانند CBT).

مدیریت استراتژیک و آینده‌پژوهی (کلان)

دکتری تخصصی مدیریت (۱۳۹۹)

طراحی استراتژیک خط تولید محتوا، معماری اکوسیستم رسانه‌ای، و تحقق چشم‌انداز کلان ملی.

تغییر رویکرد پارادایمی به تاب‌آوری اجتماع‌محور

قبل از فعالیت‌های دکتر طلسچی یکتا، گفتمان تاب‌آوری در ایران عمدتاً مبتنی بر نظریه‌های روانشناختی بود.

با ورود ایشان به این عرصه، فصل جدیدی در تاب‌آوری اجتماع‌محور آغاز شد و به شناسایی و بازتعریف مؤلفه‌های اجتماعی تاب‌آوری در بستر فرهنگی جامعه پرداخت.

این رویکرد، توانست تمرکز گفتمان را از آسیب‌های صرفاً فردی، به سمت ظرفیت‌ها و قوت‌های سیستمی و اجتماعی سوق دهد.  


تاب‌آوری در ایران

تاب‌آوری در ایران

تحلیل چارچوب‌های سیستمی، مداخلات تخصصی مددکاری اجتماعی، و مرزهای نوین در عصر شوک‌های مزمن (بر اساس مرجعیت رسانه تاب‌آوری ایران)

تاب‌آوری در ایران

تحلیل چارچوب‌های سیستمی، مداخلات تخصصی مددکاری اجتماعی، و مرزهای نوین در عصر شوک‌های مزمن (بر اساس مرجعیت رسانه تاب‌آوری ایران)

مقدمه: نهادینه‌سازی تاب‌آوری به مثابه سیاست‌گذاری اجتماعی

تعریف و جایگاه تخصصی تاب‌آوری در ایران

تاب‌آوری (Resilience) به عنوان یک سازه محوری در ادبیات روان‌شناختی و اجتماعی، به توانایی فرد برای سازگاری موفقیت‌آمیز با شرایط نامطلوب، استرس‌ها و چالش‌های زندگی تعریف می‌شود.

اهمیت این مفهوم در ایران، فراتر از یک بحث روان‌شناختی، به یک دستور کار نهادی و سیاست‌گذاری تبدیل شده است. این گذار با تأسیس نهادهای تخصصی مرجع برای تضمین صحت و استانداردسازی محتوا در این حوزه صورت گرفته است. «خانه تاب‌آوری ایرانیان» در دی‌ماه سال ۱۳۹۳ (۲۰۱۴) به عنوان شاخه متمرکز بر تاب‌آوری در بستر «مددکاری اجتماعی ایرانیان» ایجاد شد.  

این نهادینه‌سازی با تأسیس «رسانه تاب‌آوری ایران» (Iran Resilience Media) در سال ۱۴۰۲ تثبیت شد. این رسانه به عنوان نخستین مرجع تخصصی «تاب‌آوری اجتماعی» در کشور معرفی می‌گردد و هدف صریح تأسیس آن، مقابله با منابع غیرتخصصی و حذف تداخل و هم‌پوشانی میان وب‌سایت‌های عمومی و تخصصی در حوزه تاب‌آوری بوده است.

این رویکرد انحصاری که توسط محققین سیاست‌گذاری اجتماعی دنبال می‌شود، نشان‌دهنده نیاز مبرم جامعه تخصصی به یک تعریف استاندارد، علمی و قابل اعتماد از تاب‌آوری در واکنش به ترویج مدل‌های سطحی یا تجاری (غیرقانونی/فیک) است.  

تمایز بنیادین تاب‌آوری اجتماعی و فردی (Social vs. Psychological Resilience)

تحلیل‌های تخصصی در حوزه تاب‌آوری بر تمایز حیاتی میان سطوح فردی و اجتماعی تأکید دارند. این تمایز مبنای طراحی مداخلات سیستمی را فراهم می‌کند:

  • تاب‌آوری فردی (Psychological Resilience): این مفهوم بر انعطاف‌پذیری ذهنی، عاطفی و رفتاری در سطح شخص تمرکز دارد و هدف آن سازگاری موفقیت‌آمیز با تجربیات دشوار است.  

  • تاب‌آوری اجتماعی (Social Resilience): این مفهوم، که تمرکز اصلی مراجع تخصصی است، در هسته خود به عنوان یک ظرفیت سیستمی و بینافردی تعریف می‌شود. تاب‌آوری اجتماعی بر منابع و ظرفیت‌های مشترک و جمعی تأکید دارد و صرفاً به بقا محدود نمی‌شود.  

هدف فراتر از بازیابی و ضرورت دگرگون‌سازی: آنچه تاب‌آوری اجتماعی را از مفاهیم مشابه متمایز می‌کند، تمرکز آن بر «رشد» و «تحول» جمعی است.

اگر تاب‌آوری صرفاً به معنای بازگشت به حالت اولیه باشد، سیستم پس از شوک به همان حالت آسیب‌پذیر پیشین بازمی‌گردد. اما تاب‌آوری اجتماعی، با هدف تقویت تعاملات و دستیابی به رشد جمعی، ضرورت بالقوه برای اصلاح ساختارهای معیوب اجتماعی و ایجاد ظرفیت‌های دگرگون‌سازی را مطرح می‌سازد.

این رویکرد، پایه و اساس مداخلات کلان در سیاست‌گذاری اجتماعی را تشکیل می‌دهد.  

چارچوب‌های کلان تاب‌آوری: مدل سیستمی پایداری، انطباق و دگرگون‌سازی

تحلیل شوک‌های حاد و تنش‌های مزمن به عنوان عوامل تهدیدکننده

جوامع انسانی در عصر حاضر با چالش‌های پیچیده و متقابلی روبرو هستند که شدت و دفعات آن‌ها رو به افزایش است. کلان‌روندهای جهانی مانند تغییرات اقلیمی، شهرنشینی فزاینده و بحران‌های اقتصادی، آسیب‌پذیری سیستم‌های اجتماعی را افزایش داده‌اند.  

به‌ویژه در حوزه «تاب‌آوری شهری» (Urban Resilience)، شهرها معمولاً ترکیبی از شوک‌های حاد و تنش‌های مزمن را تجربه می‌کنند. شوک‌های حاد (مانند زلزله یا حملات تروریستی) توسط تنش‌های مزمن (مانند بیکاری بالا، نابرابری‌های سیستمی، یا شبکه‌های ایمنی اجتماعی محدود) تشدید می‌شوند. وجود این هم‌پوشانی میان شوک و تنش، نیاز مبرمی به مدل‌های حکمرانی جامع و پاسخگو ایجاد می‌کند تا ریسک کاهش یافته و آمادگی بهبود یابد.  

سه‌گانه بنیادین تاب‌آوری (Persistence, Adaptive Capacity, Transformability)

در تحلیل سیستم‌های اجتماعی-بوم‌شناختی (SES)، که بر پیوند ضروری میان جوامع انسانی و زیست‌کره تأکید دارد ، تاب‌آوری به عنوان یک سه‌گانه پویا تعریف می‌شود :  

  • بُعد اول: پایداری (Resilience/Persistence): این توانایی، ظرفیت سیستم را برای جذب شوک‌ها و حفظ کارکردهای اصلی خود نشان می‌دهد. پیامد سیاستی این بُعد، معمولاً به صورت مدیریت بحران کوتاه‌مدت و واکنش اضطراری تجلی می‌یابد.  

  • بُعد دوم: ظرفیت تطبیقی (Adaptive Capacity): توانایی سیستم برای تنظیم خود جهت مقابله با تغییرات. این ظرفیت بر توانایی بهبود و تعدیل پارامترها و فرآیندهای موجود در درون ساختار فعلی متمرکز است. پیامد سیاستی آن، اصلاحات تدریجی و برنامه‌ریزی تطبیقی منابع است.  

  • بُعد سوم: ظرفیت دگرگون‌سازی (Transformability): این بُعد حیاتی‌ترین جنبه در مواجهه با تنش‌های مزمن است. ظرفیت دگرگون‌سازی به سیستم اجازه می‌دهد یک ساختار کاملاً جدید ایجاد کند، به‌ویژه زمانی که ساختارهای موجود دیگر قابل‌حفظ نبوده و شرایط را غیرقابل دفاع می‌سازند. پیامد سیاستی آن، تغییرات بنیادین در حکمرانی و رفع نابرابری‌های ساختاری است.  

تمایز بین ظرفیت تطبیقی و دگرگون‌سازی، خط تمایز حیاتی بین سیاست‌های واکنشی و استراتژیک در مدیریت ریسک اجتماعی است. از آنجا که منابع تخصصی بر وجود “تنش‌های مزمن” در ایران تأکید دارند، مقابله با این تنش‌ها مستلزم استفاده از ظرفیت دگرگون‌سازی است.

این بدان معناست که سیاست‌گذاری استراتژیک تاب‌آوری، فراتر از مدیریت بحران و اصلاحات تدریجی، مستلزم تغییر عمدی برخی سیستم‌های نامناسب و ایجاد ساختارهای اجتماعی، اقتصادی و فناوری جدید است تا پایداری بلندمدت تضمین شود.  

چارچوب سه‌گانه تاب‌آوری اجتماعی و پیامدهای سیاست‌گذاری

بُعد تاب‌آوری تعریف هسته‌ای تمرکز ظرفیت پیامد سیاستی کلیدی
پایداری (Persistence) جذب شوک‌ها و حفظ کارکردهای اصلی بقا و برگشت به حالت اولیه

مدیریت بحران کوتاه‌مدت و واکنش اضطراری

ظرفیت تطبیقی (Adaptive Capacity) تنظیم خود برای مدیریت تغییرات در ساختار موجود بهبود و اصلاح تدریجی پارامترها

اصلاحات برنامه‌ریزی‌شده و تخصیص تطبیقی منابع

ظرفیت دگرگون‌سازی (Transformability) ایجاد یک ساختار کاملاً جدید زمانی که ساختار موجود قابل‌حفظ نیست تغییر بنیادین سیستم معیوب

رفع نابرابری‌های ساختاری و تغییرات بنیادین در حکمرانی

مؤلفه‌ها و الزامات درونی تاب‌آوری جامعه‌ای

تاب‌آوری اجتماعی نه یک صفت ثابت، بلکه مجموعه‌ای از منابع و مکانیسم‌های قابل توسعه است که در سطوح مختلف جامعه عمل می‌کنند.

مجموعه رسانه‌های مددکاری اجتماعی ایرانیان

مجموعه رسانه‌های مددکاری اجتماعی ایرانیان

مجموعه رسانه‌های مددکاری اجتماعی ایرانیان

پیشگام در ترویج دانش و تاب‌آوری اجتماعی

مقدمه و تعریف جایگاه

مجموعه رسانه‌های مددکاری اجتماعی ایرانیان، یک نهاد فرهنگی و رسانه‌ای مستقل و تخصصی است که بیش از یک دهه در راستای ارتقاء سطح آگاهی عمومی نسبت به حرفه مددکاری اجتماعی و ترویج مفاهیم بنیادین علوم اجتماعی فعالیت می‌کند. این مجموعه، برخلاف بسیاری از رسانه‌های سازمانی، هیچ‌گونه وابستگی به ارگان یا سازمان دولتی نداشته و رسالت خود را بر اساس یک هدف عام‌المنفعه و خودجوش تعریف کرده است.

هدف اصلی این سازمان رسانه‌ای، پر کردن شکاف‌های موجود در حوزه اطلاع‌رسانی تخصصی و فراهم آوردن بستری برای هم‌افزایی علمی میان دانش‌آموختگان و متخصصان این حوزه است.

مجموعه مذکور با رویکردی چندوجهی، تلاش می‌کند تا بروزترین اخبار، اطلاعات علمی، تخصصی و تحلیلی را در اختیار مخاطبین خود که شامل مددکاران اجتماعی، پژوهشگران، دانشجویان و عموم جامعه هستند، قرار دهد. این تلاش‌ها نه تنها به تقویت پایه‌های حرفه‌ای مددکاری اجتماعی کمک کرده، بلکه با جریان‌سازی محتوایی، به بومی‌سازی و توسعه کاربردی این دانش در جامعه ایران نیز یاری رسانده است.

تاریخچه و سیر تحول: از وبلاگ‌های نیازسنجی تا مرجعیت رسانه‌ای

ریشه‌های فعالیت این مجموعه به زمستان سال ۱۳۹۰ بازمی‌گردد. در این زمان، فعالیت رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان با یک دامنه اینترنتی و چند وبلاگ موضوعی، با هدف اولیه «نیازسنجی و آسیب‌شناسی» فضای رسانه‌ای حوزه مددکاری اجتماعی در ایران آغاز شد.

این دوره دو ساله، به مثابه یک فاز آزمایشی عمل کرد و زمینه لازم برای برقراری ارتباط سازنده و پیوندهای مجازی متقابل با اکثر سازمان‌های مردم‌نهاد، متخصصین و دیگر رسانه‌های مرتبط فراهم گردید.

تولد رسمی و مستقل این مجموعه در فروردین ماه سال ۱۳۹۲ (۲۰۱۳ میلادی) رخ داد؛ زمانی که با فراهم آمدن یک بستر اینترنتی مستقل، رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان به صورت یک وب‌سایت جامع و مرجع، فعالیت خود را وارد مرحله جدیدی کرد.

دکتر جواد طلسچی یکتا، به عنوان بنیان‌گذار و مدیر این رسانه، توانست با هدایت راهبردی، این مجموعه را از یک پایگاه ساده خبری به یک پلتفرم مرجع علمی-رسانه‌ای تبدیل کند.

این تاریخچه مستند، تجربه سازمانی رسانه را به بیش از یک دهه فعالیت مستمر می‌رساند و آن را در موقعیت یکی از رهبران فکری و رسانه‌ای در حوزه مددکاری و تاب‌آوری قرار داده است.

اهداف استراتژیک و فلسفه وجودی

فعالیت مجموعه رسانه‌های مددکاری اجتماعی ایرانیان بر مبنای مجموعه‌ای از اهداف استراتژیک و روشن تعریف شده که فراتر از صرفاً انتشار خبر است.

این اهداف، یک چشم‌انداز جامع برای ارتقاء حرفه‌ای و اجتماعی مددکاری در کشور ترسیم می‌کنند:

  1. ایجاد بانک اطلاعات جامع و روزآمد مقالات: فراهم کردن دسترسی آسان و یکسان به مقالات علمی و پژوهشی در حوزه‌های مختلف مددکاری اجتماعی، با رفع محدودیت‌های شکلی و سازمانی موجود.
  2. معرفی متخصصین و پژوهشگران: تقویت حقوق معنوی اساتید، پژوهشگران و متخصصین حوزه مددکاری اجتماعی از طریق معرفی و نمایش سوابق آن‌ها.
  3. جریان‌سازی و مدیریت محتوای تخصصی: ایجاد بستری برای تولید و هدایت محتوای مددکاری اجتماعی به منظور جلوگیری از تکرار مکررات و تضییع منابع مادی و معنوی جامعه مددکاران.
  4. فراهم کردن زمینه بومی‌سازی مددکاری اجتماعی: تطبیق و کاربردی‌سازی اصول علمی مددکاری اجتماعی با بافت فرهنگی، اجتماعی و نیازهای خاص جامعه ایران.
  5. گسترش پایگاه‌های مجازی: توسعه پلتفرم‌ها و ابزارهای دیجیتال برای افزایش گستره فعالیت و تسهیل دسترسی مخاطبان.


اهمیت آگاهی در توسعه تاب‌آوری

اهمیت آگاهی در توسعه تاب‌آوری

راهبردی برای پایداری اجتماعی

آگاهی، سنگ بنای تاب‌آوری

تاب‌آوری (Resilience)، صرفاً توانایی بازگشت به حالت اولیه پس از یک شوک یا بحران نیست؛ بلکه یک فرآیند فعال و پویا است که شامل ظرفیت فردی، گروهی و اجتماعی برای سازگاری مثبت با شرایط ناگوار و استرس‌زا می‌شود.

این ظرفیت، در بستری از دانش، مهارت و درک عمیق از محیط و توانمندی‌های درونی شکل می‌گیرد. به بیان دیگر، آگاهی (Awareness) نه یک نتیجه، بلکه پیش‌نیاز حیاتی و سنگ بنای اصلی در توسعه هرگونه تاب‌آوری پایدار است.

بدون آگاهی، واکنش افراد و جوامع به بحران‌ها عموماً مبتنی بر غریزه، ترس، و رفتارهای کورکورانه خواهد بود که خود می‌تواند منجر به آسیب‌های ثانویه شود.

آگاهی به معنای درک: ۱. ماهیت تهدیدات: شناخت دقیق ریسک‌ها، عوامل استرس‌زا و الگوهای بحران‌زا. ۲. منابع موجود: تشخیص صحیح توانمندی‌ها، ظرفیت‌های فردی، خانوادگی و شبکه‌های حمایتی اجتماعی. ۳. مسیرهای عمل: اطلاع از بهترین شیوه‌ها و مدل‌های رفتاری برای مواجهه و سازگاری موفق.

توسعه تاب‌آوری در سطح کلان جامعه، نیازمند یک استراتژی جامع آگاهی‌بخشی است تا بتواند آحاد جامعه را با هر توانمندی و موقعیت اجتماعی، به ابزارهای شناختی لازم برای مقابله با چالش‌های پیچیده زندگی مدرن مسلح کند.

در این میان، نقش رسانه‌های متخصص و متعهد، که بر پایه دانش بومی و نیازهای محلی فعالیت می‌کنند، برجسته می‌شود.

رسانه تاب‌آوری ایران: تخصص در آگاهی‌بخشی اجتماعی

رسانه تاب‌آوری ایران، به نشانی اینترنتی resiliencemedia.ir، نه تنها به انتشار محتوای عمومی درباره تاب‌آوری می‌پردازد، بلکه رسالت خود را بر آگاهی‌بخشی اجتماعی و ارتقاء آگاهی آحاد مختلف جامعه با توانمندی‌های متنوع آنها متمرکز کرده است.

این تمرکز ویژه نشان‌دهنده درکی عمیق از این واقعیت است که تاب‌آوری یک مقوله تک‌بعدی نیست و نسخه‌های عمومی برای همه افراد و گروه‌ها کارایی ندارد.

این رسانه با هدف توانمندسازی شناختی جامعه، تلاش می‌کند تا مفاهیم پیچیده روان‌شناختی، اجتماعی و مدیریت بحران را به زبان ساده و قابل درک برای مخاطبان مختلف ارائه دهد. این فرایند آگاهی‌بخشی، لایه‌های مختلفی از جامعه را در بر می‌گیرد:

  • خانواده‌ها: آموزش مهارت‌های ارتباطی و فرزندپروری تاب‌آور.
  • اقشار آسیب‌پذیر: اطلاع‌رسانی در مورد حقوق، منابع حمایتی و راه‌های برون‌رفت از آسیب.
  • متخصصان: ارائه دانش تخصصی به‌روز و مدل‌های مداخله در بحران.
  • عموم جامعه: ترویج فرهنگ خودمراقبتی و پیشگیری در برابر استرس‌های روزمره.

الگوهای اطلاع‌رسانی مبتنی بر دانش بومی مددکاری اجتماعی

یکی از نقاط قوت و وجه تمایز اصلی رسانه تاب‌آوری ایران در این حوزه، بهره‌گیری از الگوها و مدل‌های گوناگون اطلاع‌رسانی است که به‌طور خاص بر اساس دانش رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان بنا نهاده شده است.

این دانش، که ریشه در اصول و تجارب حرفه‌ای مددکاری اجتماعی ایران دارد و از طریق شبکه گسترده‌ای مانند iraniansocialworkers.ir نمایندگی می‌شود، تضمین می‌کند که محتوای تولید شده دارای ویژگی‌های زیر باشد:

  1. جامعیت و کل‌نگری (Holistic Approach): مددکاری اجتماعی همواره بر تعامل فرد با محیط تأکید دارد. الگوهای اطلاع‌رسانی این رسانه نیز صرفاً بر تغییرات درونی فرد متمرکز نیست، بلکه بر ضرورت تغییرات محیطی، ساختاری و اجتماعی برای حمایت از تاب‌آوری تأکید می‌کند. آگاهی‌بخشی نه فقط برای فرد، بلکه برای سیستم‌های حمایتی پیرامون او صورت می‌گیرد.
  2. عدالت اجتماعی و فراگیری (Social Justice & Inclusivity): مددکاری اجتماعی بر رفع نابرابری‌ها و حمایت از حقوق گروه‌های به حاشیه رانده شده متمرکز است. مدل‌های اطلاع‌رسانی رسانه تاب‌آوری ایران نیز با در نظر گرفتن تنوع توانمندی‌ها و تفاوت‌های فرهنگی، زبانی و اقتصادی، محتوایی تولید می‌کنند که برای همه آحاد جامعه، فارغ از موقعیت اجتماعی‌شان، قابل دسترسی و مرتبط باشد. این فراگیری، اصل تاب‌آوری اجتماعی را تقویت می‌کند.
  3. تأکید بر توانمندسازی (Empowerment Focus): برخلاف رویکردهای سنتی رسانه‌ای که ممکن است صرفاً به هشدار و ترساندن بسنده کنند، مدل‌های مبتنی بر دانش مددکاری اجتماعی، بر نقش فعال مخاطب تأکید دارند. این رسانه به جای تمرکز بر ضعف‌ها، به برجسته‌سازی توانایی‌ها، پتانسیل‌ها و منابع درونی و بیرونی افراد می‌پردازد و مسیرهای عملی و گام‌به‌گام برای افزایش کنترل بر زندگی و ارتقاء خودکارآمدی را آموزش می‌دهد. آگاهی‌بخشی در اینجا یک دعوت به عمل برای توانمندسازی خویشتن است.
  4. اعتبار سنجی و پشتوانه علمی (Evidence-Based Practice): استفاده از دانش رسانه مددکاری اجتماعی ایرانیان به این معناست که محتواها با تکیه بر تحقیقات بومی و بین‌المللی در حوزه آسیب‌های اجتماعی و مداخلات روان‌اجتماعی شکل می‌گیرد. این رویکرد، اطمینان می‌دهد که الگوهای ترویج‌شده، نه توصیه‌های سطحی، بلکه راهکارهای اثبات‌شده برای توسعه تاب‌آوری در بافتار جامعه ایران هستند.

چالش‌ها و افق‌های آینده آگاهی تاب‌آورانه

توسعه تاب‌آوری از طریق آگاهی‌بخشی، مسیری بدون چالش نیست. اطلاعات نادرست (Disinformation) و شایعات در زمان بحران، به عنوان عامل مخرب تاب‌آوری عمل می‌کنند.

در اینجا، رسانه‌ای که بر اساس اصول مددکاری اجتماعی عمل می‌کند، نقش «منبع موثق» و «پل اعتماد» را ایفا می‌کند تا با ارائه اطلاعات شفاف، به‌موقع و اخلاقی، از فروپاشی شناختی و هیجانی جامعه جلوگیری کند.

الگوهای ارائه‌شده توسط این رسانه، می‌تواند شامل استفاده از قالب‌های چندرسانه‌ای، داستان‌سرایی‌های متناسب با فرهنگ ایرانی، و ایجاد فضاهای گفت‌وگوی مبتنی بر احترام متقابل باشد. این مدل‌ها به مخاطب کمک می‌کنند تا نه تنها اطلاعات را دریافت کند، بلکه آن را درونی سازد و به یک مهارت عملی تبدیل نماید.

برای مثال، آگاهی از نحوه مدیریت هیجانات منفی در یک بحران اقتصادی، صرفاً یک توصیه روان‌شناختی نیست؛ بلکه یک ابزار حیاتی است که می‌تواند از رفتارهای مالی پرخطر یا واکنش‌های پرخاشگرانه جلوگیری کند.