اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی چیست؟
اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی چیست؟
درباره اثر تماشاگر، اهمیت تأثیر تماشاگر در مددکاری اجتماعی، عوامل کلیدی مؤثر و پیامدهای تأثیر تماشاگر
What is Bystander Effect in Social Work
- اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی چیست؟
- درک اثر تماشاگر
- توضیحات نظری
- اشاعه مسئولیت: یک عامل کلیدی در تأثیر تماشاگر
- نمونه ها و مطالعات پژوهشی:
- نقش اندازه و ناشناس بودن گروه
- جهل کثرت گرایانه: مانعی برای کمک به رفتار
- نمونه هایی از موقعیت های دنیای واقعی
- ترس از ارزیابی: یک مانع اجتماعی برای کمک به رفتار
- چگونه می تواند از مداخله جلوگیری کند
- تأثیر هنجارهای اجتماعی و عوامل فرهنگی
- اهمیت تأثیر تماشاگر در مددکاری اجتماعی
- مطالعات موردی و نمونه
- عوامل کلیدی مؤثر در تأثیر تماشاگر
- پیامدهای اثر تماشاگر در موقعیت های دنیای واقعی
- استراتژی های بالقوه برای غلبه بر اثر تماشاگر
اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی: اثر تماشاگر یک پدیده روانشناختی اجتماعی است که در آن افراد، کمتر در موقعیت هایی که دیگران در آن حضور دارند به افراد نیازمند کمک می کنند. این رفتار به ظاهر ضد شهودی موضوع تحقیقات گسترده ای بوده است و پیامدهای قابل توجهی برای زمینه های مختلف از جمله مددکاری اجتماعی دارد.
فهرست عناوین [پنهان]
- ۱ اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی چیست؟
- ۲ درک اثر تماشاگر
- ۳ توضیحات نظری
- ۴ اشاعه مسئولیت: یک عامل کلیدی در تأثیر تماشاگر
- ۵ نمونه ها و مطالعات پژوهشی:
- ۶ نقش اندازه و ناشناس بودن گروه
- ۷ جهل کثرت گرایانه: مانعی برای کمک به رفتار
- ۸ نمونه هایی از موقعیت های دنیای واقعی
- ۹ ترس از ارزیابی: یک مانع اجتماعی برای کمک به رفتار
- ۱۰ چگونه می تواند از مداخله جلوگیری کند
- ۱۱ تأثیر هنجارهای اجتماعی و عوامل فرهنگی
- ۱۲ اهمیت تأثیر تماشاگر در مددکاری اجتماعی
- ۱۳ مطالعات موردی و نمونه
- ۱۴ عوامل کلیدی مؤثر در تأثیر تماشاگر
- ۱۵ پیامدهای اثر تماشاگر در موقعیت های دنیای واقعی
- ۱۶ استراتژی های بالقوه برای غلبه بر اثر تماشاگر
- ۱۶.۱ اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی
- ۱۶.۲ What is Bystander Effect in Social Work
اثر تماشاگر در مددکاری اجتماعی چیست؟
What is Bystander Effect in Social Work
درک اثر تماشاگر
اثر تماشاگر یک پدیده روانشناختی اجتماعی است که در آن افراد، کمتر در موقعیت هایی که دیگران در آن حضور دارند به افراد نیازمند کمک می کنند. این رفتار به ظاهر ضد شهودی موضوع تحقیقات گسترده ای بوده است و پیامدهای قابل توجهی برای زمینه های مختلف از جمله مددکاری اجتماعی دارد.
تعریف: اثر تماشاگر به کاهش احتمالِ کمک به فرد نیازمند در زمانی که تماشاگران دیگری در آن حضور دارند اشاره دارد.
این موضوع به این دلیل اتفاق می‌افتد که افراد اغلب تصور می‌کنند که
دیگران اقدامی انجام خواهند داد که منجر به وجود آمدنِ مسئولیت می‌شود.
کیتی جینووز: کاتالیزوری برای تحقیقات اثر تماشاچی
مورد Kitty Genovese، که در سال ۱۹۶۴ در شهر نیویورک رخ داد، یک نمونه اصلی از اثر تماشاگر است. کیتی جنووز به طرز وحشیانه ای در طول نیم ساعت به قتل رسید در حالی که ۳۸ همسایه ظاهرا شاهد این حمله بدون مداخله بودند. این مورد خشم گسترده عمومی را برانگیخت و تحقیقاتی را برانگیخت که چرا ممکن است مردم در کمک به افراد نیازمند شکست بخورند، حتی زمانی که افراد زیادی در آن حضور دارند.
گزارش اولیه نیویورک تایمز در مورد این حادثه حاکی از آن است که ۳۸ شاهد این حمله را بدون هیچ اقدامی مشاهده کرده اند. این ادعا بعداً مورد مناقشه قرار گرفت، اما با این وجود این پرونده به نمادی از تأثیر تماشاگر و پتانسیل بی‌تفاوتی در مواجهه با رنج بشر تبدیل شد.
مورد Genovese روانشناسان اجتماعی را بر آن داشت تا عوامل مؤثر بر رفتار کمکی را بررسی کنند. تحقیقات آنها منجر به توسعه تئوری هایی مانند انتشار مسئولیت، جهل کثرت گرایانه و ترس از ارزیابی شد که به توضیح این که چرا افراد ممکن است در زمان حضور دیگران کمتر مداخله کنند کمک می کند.
در حالی که پرونده Genovese موضوع بحث‌ها و بررسی‌های فراوان بوده است، اما همچنان یک تصویر قدرتمند از تأثیر تماشاگر و پیامدهای بالقوه آن است. این موضوع به عنوان یادآوری اهمیتِ مسئولیتِ فردی و نیاز به به چالش کشیدنِ هنجارهای اجتماعی است که ممکن است رفتار کمکی را از بین ببرد.What is Bystander Effect in Social Work
توضیحات نظری
اشاعه مسئولیت: یک عامل کلیدی در تأثیر تماشاگر
مفهوم: اشاعه مسئولیت به پدیده ای اطلاق می شود که در آن، افراد احساس مسئولیت شخصیِ کمتری جهت انجام هرگونه اقدام در زمانی که دیگران در آن حضور دارند، از خود بروز می دهند. این موضوع به این دلیل رخ می دهد که افراد اغلب تصور می کنند که دیگران مداخله خواهند کرد و این وضعیت منجر به کاهش احساس تعهد فردی می شود.
نمونه ها و مطالعات پژوهشی:
آزمایش‌های لاتانه و دارلی: روانشناسان اجتماعی جان ام. دارلی و بی‌ب لاتانه یک سری آزمایش‌های کلاسیک را برای نشان دادن اشاعه مسئولیت انجام دادند. در یک آزمایش، شرکت کنندگان به این باور رسیدند که در حال گفتگو با شخص دیگری از طریق اینترکام هستند. هنگامی که “فرد دیگر” تشنج می‌کرد، شرکت‌کنندگان اگر فکر می‌کردند تنها فرد شاهد هستند، بیشتر کمک می‌کردند. با این حال، هنگامی که آنها معتقد بودند که افراد دیگری هم هستند که گوش می دهند، کمتر به دنبال کمک بودند.
پذیرش تاب آوری در سفر زندگی
فهرست عناوین [پنهان]
- ۱ پذیرش تاب آوری در سفر زندگی
- ۲ ستون فقرات نشکن: استعاره ای از تاب آوری
- ۳ تاب آوری: کلید غلبه بر موانع
- ۴ اهمیت تاب آوری
- ۵ پرورش تاب آوری
- ۶ نتیجه گیری
- ۷ پاسخ به سوالات متداول درباره تاب آوری
- ۷.۱ تاب آوری در این مقاله استعاره ای از چیست؟
- ۷.۲ تاب آوری چیست؟
- ۷.۳ چرا تاب آوری مهم است؟
- ۷.۴ چگونه می توان تاب آوری را پرورش داد؟
- ۷.۵ نتیجه مقاله چیست؟
- ۷.۶ What is the metaphor used for resilience in the article
- ۷.۷ What does resilience mean
- ۷.۸ Why is resilience important
- ۷.۹ How can one cultivate resilience
- ۷.۱۰ What is the conclusion of the article
پذیرش تاب آوری در سفر زندگی
Embracing resilience in life’s journeyزندگی سفری است پر از فراز و نشیب، پیچ و خم. ما اغلب در طول مسیر با موانعی روبرو می شویم که قدرت و تاب آوری ما را آزمایش می کنند. چه فیزیکی، عاطفی یا روانی …
ما اغلب در طول مسیر با موانعی روبرو می شویم که قدرت و تاب آوری ما را آزمایش می کنند. این چالش‌های فیزیکی، عاطفی یا روانی می‌توانند ما را بشکنند یا قوی‌تر کنند.
قدرت تاب آوری در توانایی ما برای عقب نشینی از ناملایمات و ادامه حرکت رو به جلو. مهم نیست که شرایط چقدر سخت است، این توانایی در ما نهفته است.
ستون فقرات نشکن: استعاره ای از تاب آوری
ستون فقرات را در نظر بگیرید، بخش حیاتی بدن انسان. این یک استعاره قدرتمند برای تاب آوری است. همانطور که ستون فقرات از بدن حمایت می کند، تاب آوری نیز از رفاه ذهنی و عاطفی ما حمایت می کند. پذیرش تاب آوری در سفر زندگی
وقتی می گوییم «هیچ چیز ستون فقراتم را نمی شکند»، اساساً قدرت و عزم تسلیم ناپذیر خود را برای مقاومت در برابر هر ناملایماتی که بر سر راه ما قرار می گیرد تأیید می کنیم. این بیانیه گواهی است بر توانمندی درونی و قدرت تاب آوری ما.
تاب آوری: کلید غلبه بر موانع
تاب آوری توانایی بهبود سریع از مشکلات است. این سرسختی ذهنی است که به ما اجازه می دهد به راه خود ادامه دهیم، مهم نیست که چقدر شرایط سخت می شود.
وقتی می گوییم «هیچ کس سرعتم را کم نمی کند»، عزم خود را برای ادامه حرکت رو به جلو، صرف نظر از موانعی که با آن ها روبرو هستیم، ابراز می کنیم. این تصمیم یک جنبه حیاتی تاب آوری است.
جنبه های روانی اجتماعی تاب آوری
جنبه های روانی اجتماعی تاب آوری
پیامدهای پیشگیری از آسیب شناسی روانی پس از سانحه، درمان بازماندگان تروما و افزایش تاب آوری جامعه
Psychosocial facets of resilience
جنبه های روانی اجتماعی تاب آوری: درک عواملی که تاب آوری را ارتقا می دهند ضروری است و می توان از طریق مصاحبه و یادگیری از افراد به ویژه تاب آور و همچنین تحقیقات تجربی به دست آورد. در این مقاله، مجموعه‌ای از عوامل شامل عناصر شناختی، رفتاری و وجودی را مورد بحث قرار می‌دهیم که به عنوان کمک به تاب‌آوری در پاسخ به استرس یا تروما شناسایی شده‌اند.
فهرست عناوین [نمایش]
جنبه های روانی اجتماعی تاب آوری
پیامدهای پیشگیری از آسیب شناسی روانی پس از سانحه، درمان بازماندگان تروما و افزایش تاب آوری جامعه
Psychosocial facets of resilience: implications for preventing posttrauma psychopathology, treating trauma survivors, and enhancing community resilience
طیف وسیعی از پاسخ های بالقوه نسبت به استرس و ضربه وجود دارند. در حالی که، در یک حالت پیشرونده، برخی با ایجاد اختلالات روانپزشکی (مانند اختلال استرس پس از سانحه، PTSD) به استرس و ضربه پاسخ می‌دهند، در سوی دیگر آنهایی هستند که تاب‌آوری نشان می‌دهند.
تاب آوری به طور کلی به عنوان ویژگی های سازگاری یک فرد برای کنار آمدن با ناملایمات و بهبودی پس از آن تعریف می شود.
درک عواملی که تاب آوری را ارتقا می دهند ضروری است و می توان از طریق مصاحبه و یادگیری از افراد به ویژه تاب آور و همچنین تحقیقات تجربی به دست آورد. در این مقاله، مجموعه‌ای از عوامل شامل عناصر شناختی، رفتاری و وجودی را مورد بحث قرار می‌دهیم که به عنوان کمک به تاب‌آوری در پاسخ به استرس یا تروما شناسایی شده‌اند.Psychosocial facets of resilience
عوامل روانی اجتماعی مرتبط با تاب‌آوری
عوامل روانی اجتماعی مرتبط با تاب‌آوری عبارتند از: خوش‌بینی، تاب آوری شناختی، مهارت‌های مقابله ای فعال، حفظ یک شبکه اجتماعی حمایت‌کننده، توجه به رفاه جسمانی و پذیرش یک قطب‌نمای اخلاقی شخصی.
این عوامل را می توان حتی قبل از قرار گرفتن در معرض رویدادهای آسیب زا پرورش داد، یا می توان آنها را در مداخلات برای افرادی که پس از مواجهه با تروما بهبود می یابند، مورد هدف قرار داد.
مداخلات موجود در حال حاضر برای PTSD می تواند برای رسیدگیِ بیشتر به این عوامل روانی اجتماعی در تلاش برای ارتقای تاب آوری گسترش یابد. مؤلفه‌های شناختی، رفتاری و وجودی عوامل روانی- اجتماعی که تاب‌آوری فردی را ارتقا می‌دهند نیز می‌توانند از تلاش‌ها برای ارتقای تاب‌آوری در برابر بلایا در سطح جامعه خبر دهند.
در کل زندگی من، احتمالاً این یک تجربه خوب برای من بوده است … من این تجربه را پاک نمی کنم، زیرا از مزایای آن بهره مند شدم. نمیتوانم پاکش کنم من نمی توانم به عقب برگردم و آن را تغییر دهم … صادقانه بگویم، برای همیشه چیزهای خوب بیشتری در زندگی من باقی گذاشت تا کارهای بد … دردها شخصیت می آفریند … من داوطلب نیستم که به عقب برگردم، اما این اتفاق افتاده است. من از چیزهای خوب استفاده خواهم کرد … اگر بتوانید درد را تحمل کنید، یاد خواهید گرفت که چگونه از چیزهای سخت عبور کنید. شما فقط از نظر عاطفی سخت تر می شوید.
توماس ای. کالینز سوم، اسیر جنگی سابق ویتنام
اشکال مختلف تروما و واکنش متفاوت افراد
طیف وسیعی از پاسخ های بالقوه به استرس و ضربه وجود دارند. از یک طرف، مطالعات تحقیقاتی گذشته نگر، ارتباط قوی بین وجود اختلالات روانپزشکی و سابقه مواجهه با تروما را نشان داده اند، که شدیدترین و مختل کننده ترین علائم آن اختلال استرس پس از سانحه (PTSD)، اختلالات افسردگی و اختلالات مصرف مواد است.Psychosocial facets of resilience
جنبه های روانی اجتماعی تاب آوری
از سوی دیگر، قابل ذکر است که در بیشتر موارد، مواجهه با تروما منجر به اختلالات روانپزشکی نمی شود. به عنوان مثال، یک مطالعه با کیفیت بالا بر اساس یک نمونه بزرگ جامعه نشان داد که خطر ابتلا به PTSD پس از یک رویداد آسیب زا تقریباً ۹٪ است (برسلاو و همکاران، Citation1998).
آموزش تاب آوری به کارکنان و اهمیت آن
آموزش تاب آوری به کارکنان و اهمیت آن
آموزش تاب آوری: کارکنان را برای رشد در مواجهه با تغییر توانمند کنید
فهرست عناوین [پنهان]
آموزش تاب آوری به کارکنان و اهمیت آن
کارکنان را برای رشد در مواجهه با تغییر توانمند کنید
Resilience Training: Empower Employees to Thrive in the Face of Change
آموزش تاب آوری ذهنیت ها و رفتارهای مفیدی را برای غلبه بر موقعیت های چالش برانگیز آموزش می دهد و آن را به ابزاری موثر برای بهبود رفاه، بهره وری و پشتکار کارکنان تبدیل می کند. سازمان‌هایی که نیروی کار تاب آور ایجاد می‌کنند، می‌توانند در برابر پیچ و خم‌های یک چشم‌انداز تجاریِ پیچیده مقاومت کنند.آموزش تاب آوری به کارکنان و اهمیت آن
تاب آوری در محیط کار چیست؟
تاب آوری توانایی عبور از ناملایمات و سازگاری با تغییرات است.
در محل کار، تاب آوری به این معناست که کارکنان به خوبی به فشارها پاسخ می
دهند، بر چالش ها غلبه می کنند، گزینه ها و راه حل ها را تشخیص می دهند و موانع یا اشتباهات را به فرصت های یادگیری تبدیل می کنند. Resilience Training: Empower Employees to Thrive in the Face of Change
افراد تاب آور دارای ویژگی های خاصی هستند، مانند:
- احساس کنترل بر انتخاب ها و واکنش ها با در نظر گرفتن احساسات.
- ذهنیت بازمانده برای استقامت بدون احساس قربانی شدن.
- توانایی تعیین اهداف واقع بینانه و پیگیری آنها.
- ذهنیت حل مسئله در هنگام بروز شرایط دشوار.
- توانایی به کارگیری خِرد از تجربیات گذشته در موقعیت های فعلی.
- اعتماد به نفس و عادات مداوم مراقبت از خود.
- انگیزه ای برای جستجوی جامعه و توسعه یک شبکه پشتیبانی.
مدیریت چالش های پیش بینی نشده در محیط کار نیازمند نیروی کار تاب آور است و بسیاری از سازمان ها ممکن است با کمبود تاب آوری مواجه شوند.
یک ارزیابی جهانی از زندگی کارکنان توسط گالوپ نشان داد که: ۵۵٪ از کارمندان نشان دادند که در حال مبارزه هستند، ۱۱٪ در رنج بودند و تنها ۳۱٪ احساس می کردند که در حال پیشرفت هستند.
چرا تاب آوری در سازمان ها مهم است؟
رفاه کارکنان بر بهره وری تأثیر می گذارد. وقتی افراد مهارت های مقابله ای سالمی نداشته باشند، احساس غرق شدن می کنند. آنها روی مشکلات متمرکز می شوند، به درگیری واکنش بیش از حد نشان می دهند و اضطراب و استرس بیشتری را تجربه می کنند. یک گزارش بهداشت روانی در آمریکا نشان داد که ۷۱ درصد از کارمندان در تلاش برای تمرکز هستند.
ارائه آموزش های تاب آوری می تواند کارکنان را در موقعیت بهتری برای خوش بین بودن و داشتنِ اعتماد به نفس و انرژی برای مقابله با چالش ها و مبارزه با استرس شغلی و فرسودگی شغلی قرار دهد.آموزش تاب آوری به کارکنان و اهمیت آن
اثرات ارائه آموزش های تاب آوری به کارکنان
آموزش های تاب آوری می تواند به طُرق مختلف از جمله موارد زیر نتیجه دهد:
- محیط کار و فرهنگ: به جای مواجهه با چالش ها همراه با ترس، کارکنان تاب آور احساس می کنند برای پرورش نگرش مثبت و ایجاد فضای سالم تری برای حل مشکلات و انجام کار مجهز هستند.
- نوآوری: کارکنان تاب آور چالش ها را فرصت های یادگیری می دانند. آنها تمایل بیشتری به اشتراک گذاریِ ایده ها و ریسک پذیری دارند بدون اینکه ترس از شکست بر آنها غالب شود.
- ارتباط: تاب آوری شامل پذیرش بازخورد و باز بودن برای روش های جدید تفکر و تعامل برای حل تعارض است.
- بهره وری: افراد بیشتر بر کار تیمی و نتایج تمرکز می کنند تا کارآمدتر و سازنده تر باشند.
- توسعه رهبری: رهبران قوی نیاز به تاب آوری نیاز دارند تا از سختی ها عقب نشینی کنند، از شکست ها درس بگیرند و نمونه ای از اعتماد به نفس برای بقیه اعضاء سازمان باشند. ایجاد این ویژگی ها در تیم ها، مخزن استعداد رهبری را گسترش می دهد.
- چابکی: تاب‌آوری تیم‌ها را تشویق می‌کند تا تغییرات را در آغوش بگیرند و به آنها مهارت‌هایی می‌دهد که به آنها کمک می‌کند تا به موقعیت‌های جدید انتقال یابند. به عنوان مثال، کارکنان تاب آور می توانند بهره وری خود را در محل و از راه دور در یک مُدل کار ترکیبی حفظ کنند.
- مشارکت و حفظ کارمندان: روش‌های ایجاد تاب آوری به افراد کمک می‌کند تا از تمرکز بر موارد منفی خودداری کنند و احساس کنترل و اعتماد به نفس بیشتری نسبت به وظایف خود ایجاد نمایند. آنها همچنین در شرایط چالش برانگیز راحت تر به دنبال حمایت از همکاران هستند.
مفهوم تاب آوری در بخش بانکی
مفهوم تاب آوری در بخش بانکی
Derstanding Resilience in the Banking Sector
فهرست عناوین [پنهان]
مفهوم تاب آوری در بخش بانکی
تاب آوری مجموعه های بانکی، تعاریف، ضرورت ها و عوامل موثر بر آن
Derstanding Resilience in the Banking Sector
تاب آوری یک عامل حیاتی برای مجموعه های بانکی است، به ویژه با توجه به چالش های اخیر اقتصاد جهانی. به این ترتیب، گروه اقتصادهای بازارهای نوظهور و اقتصادهای در حال گذار (EMEAP) نیاز به افزایش تاب آوری مجموعه های بانکی را تشخیص می دهد.
بخش مالی ستون فقرات هر اقتصاد است و ثبات آن برای رونق اقتصادی کلی یک کشور حیاتی است. بنابراین، درک تاب آوری در مجموعه بانکی در دستیابی به ثبات و رشد مالی بسیار مهم است.Derstanding Resilience in the Banking Sector
تعریف تاب آوری در بخش بانکی
انعطاف پذیری در مجموعه ای بانکی به عنوان توانایی موسسات مالی برای مقاومت در برابر شوک ها و ادامه فعالیت بدون اختلالات قابل توجه با حفظ ثبات مالی تعریف می شود. مجموعه بانکی در معرض خطرات مختلفی است که ممکن است منجر به زیان های قابل توجهی شود، از جمله ریسک اعتباری، ریسک بازار، ریسک نقدینگی و ریسک عملیاتی. بنابراین، تاب‌آوری تنها در مورد جذب شوک‌ها نیست، بلکه توانایی بازیابی از آنها و سازگاری با چالش‌های جدید را نیز شامل می‌شود.
اهمیت تاب آوری در مجموعه های بانکی
وجود یک بخش بانکی تاب آور در تضمین ثبات مالی، که برای رشد اقتصادی ضروری است، حیاتی می باشد. ثبات مالی، احتمال وقوع بحران های مالی را کاهش می دهد که این موضوع می تواند آسیب های قابل توجهی را به اقتصاد وارد سازد. علاوه بر این، یک مجموعه بانکی تاب آور می‌تواند به ارائه اعتبار به خانوارها و مشاغل در طول رکودهای اقتصادی ادامه دهد و به کاهش تأثیر بحران کمک کند.